Управление персоналом

Организуйте свой бизнес так, чтобы ваши подчиненные могли обмениваться

друг с другом идеями, помогать друг другу, заботиться друг о друге,

и в следующий раз они придут к вам не с жалобами и проблемами,

а с готовыми решениями и интересными идеями.

Сэр Ричард Брэнсон, английский миллиардер, предприниматель

Бизнес- тренинг

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ТОП – УРОВНЯ
И РУКОВОДИТЕЛЕЙ СРЕДНЕГО ЗВЕНА

ЦЕЛИ ОБУЧЕНИЯ:

	Освоить и приобрести личностные характеристики менеджера.
	Создать объективную и точную систему стратегического, тактического и оперативного управления по целям.
	Приобрести инструменты планирования и организации деятельности подразделения.
	Приобрести навыки делегирования, мотивации сотрудников.
	Понять необходимость и вектора предстоящих изменений.

РЕЗУЛЬТАТЫ:

	Понимание участниками важности использования этапов «Кольца управления».
	Готовность и желание участников тренинга использовать приобретенные навыки.
	Участники мотивированы использовать этапы «Кольца управления на практике».

Методики работы:

Тренинг организован в смешанной форме: информационные блоки чередуются с практическими упражнениями (40/60).

Методы, используемые в тренинге: ролевая игра, «мозговой штурм», индивидуальные задания, практические кейсы, тесты.

Участники тренинга активно взаимодействуют как друг с другом, так и с тренером.

Тренер демонстрирует техники и навыки, отвечает на все вопросы и помогает решать специфические рабочие ситуации.

Тренинг максимально адаптирован к реалиям рынка и к текущему времени.

Все ролевые игры проводятся с использованием реальных управленческих ситуаций.

Продолжительность программы: 19 часов (10-19, 9-19).

Предлагаемые даты тренинга: 19-20 октября 2012 г.

Место проведения: Офис МАРБ, Киев, ул. Кулибина, 11а, оф. 209.

Стоимость курса: 3500 грн. без НДС/участник.

                               4200 грн. с НДС/участник

В стоимость тренинга ВХОДИТ: работа тренера, методический материал, использование технических средств обучения, обед, кофе-брейки.

Автор и ведущий: Георгий Геденидзе

Генеральный директор ООО «Международное Агентство по Развитию Бизнеса», бизнес-тренер, консультант, коуч. Автор и провайдер множества программ по Лидерству, Управлению персоналом, Управлению продажами, Управлению проектами и т.д. Специализируется в основном на обучении ТОП – состава и собственников компаний, а также HR – директоров и менеджеров среднего звена. Имеет опыт более чем 10-летней успешной тренинговой и консультационной деятельности. 9-и летний опыт работы в крупнейших международных компаниях на ТОП - позициях. Магистр экономики, бизнесмен.

Содержание тренинга:

1. ЛИЧНОСТНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ МЕНЕДЖЕРА:

	Формирование убеждений Руководителя;
	Формирование личности Руководителя;
	Отличительные личностные характеристики менеджера-Руководителя;
	Целевая модель построения бизнеса, философия предприятия;
	Ценности и их роль в современной компании. Влияние на результаты;
	Ценностные ориентиры Руководителя;
	Пирамида логических уровней: от ценностей – к результату;

2. РУКОВОДИТЕЛЬ – КТО ОН?

	Проблематизирующее упражнение (групповое упражнение);
	Определение основных «пробелов» в управлении;
	Определение основных этапов «Кольца управления»;
	Контроль соответствия новой роли;

3. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ:

	Опровержение концепции «Бостонской матрицы»;
	Как заново зажечь «Звезду» - мозговой штурм;
	Групповой кейс: анализ информации, поиск решений;
	Практическое задание (групповое) : SPACE-анализ;
	Практическое задание (групповое) : SWOT-анализ;
	Определение основных стратегических направлений развития;
	Мое участие в достижении стратегических целей предприятия;

4. СИСТЕМА КЛЮЧЕВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ:

	Key Success Indicators (KSI’s). Определение, требования;
	Определение индивидуальных KSI’s и KSI’s отделов;

5. ДЕКОМПОЗИЦИЯ ЦЕЛЕЙ/СТРАТЕГИЙ:

	Каскадирование от общей стратегической цели к индивидуальным;
	Графики Ганта;
	Ментальные карты;
	WBDS (work breakdown structure);

6. УПРАВЛЕНИЕ ВРЕМЕНЕМ:

	Принцип Паретто;
	Окно приоритетов Эйзенхауэра;
	АВС - анализ;
	Четыре вида заработка;
	Люди – «Воры времени», Роли – «Воры времени». Упражнение;
	Кейс «Цейтнот руководителя»;

7. ПОДГОТОВКА ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ЦЕЛЕЙ:

	На основе выбранной общей стратегии развития предприятия и приобретенных технологий планирования, участники разрабатывают индивидуальные цели;
	Презентация и анализ индивидуальных целей;
	Интеграция индивидуальных целей в структуру предприятия;

8. ПОСТАНОВКА ЦЕЛЕЙ ПОДЧИНЕННЫМ:

	Цели – основа деятельности компании;
	Влияние внешних факторов на поставленные цели;
	Привязка к KSI’s;
	Концепция SMART;
	Расстановка приоритетов. Матрица приоритетов;
	Групповой кейс: «Постановка целей своим подчиненным»;

9. ДЕЛЕГИРОВАНИЕ:

	Делегирование – определение;
	Делегирование ответственности и делегирование полномочий;
	Делегирование как развивающий инструмент;
	Психология делегирования. Психическая структура характера подчиненного. Стереотипы, комплексы. Как учитывать данные характеристики при делегировании;
	Нейролингвистическая модель при делегировании. Невербальные жесты, лингвистические схемы;
	Коммуникация при делегировании полномочий и ответственности;
	Делегирование ответственности - побуждение быть «хозяином» на своем рабочем месте – основная мотивация в период кризиса;
	Делегирование ответственности неформальному руководителю;
	Ролевая игра – Делегирование задачи подчиненному и Делегирование ответственности подчиненному;
	Запись на видеокамеру, отработка навыка;

10. МОТИВАЦИЯ:

	Теория иерархии потребностей Маслоу. Тест;
	Теория Ф. Герцберга. Тест;
	Психология мотивации;
	Особенности и преимущества нематериальной мотивации;
	Способы работы с мотивационными концепциями в управлении персоналом.

ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ ТРЕНИНГА

ВРУЧЕНИЕ СЕРТИФИКАТОВ