Тренинг Лидерство в управлении персоналом - инструменты

ПРОРЫВ - ЭТО РЫВОК. ЛЮДЕЙ НЕ УСТРАИВАЕТ СТАНДАРТНОЕ ПОСТЕПЕННОЕ УЛУЧШЕНИЕ: НА 10-20 %. ИХ ИНТЕРЕСУЕТ НА 100 %  - И ПОСТОЯННО. ЧАЩЕ ВСЕГО ЭТОТ ПРОРЫВ ПРОИСХОДИТ В УМЕ СОБСТВЕННИКА И СТРОИТСЯ НА ОТСУТСТВИИ ОГРАНИЧЕНИЙ, КОТОРЫЕ СВЯЗАНЫ СО СТЕРЕОТИПАМИ, КОТОРЫМИ МЫ НАПОЛНЕНЫ. УСТРАНЕНИЕ СТЕРЕОТИПОВ, КОТОРЫЕ МЕШАЮТ ЛИЧНОСТИ РАЗВИВАТЬСЯ, - ГЛАВНОЕ УСЛОВИЕ ПРОРЫВА.

ЛИДЕРСТВО в управлении персоналом – инструменты

В ПРОГРАММУ ВКЛЮЧЕНЫ ТЕХНОЛОГИИ ПРОРЫВА

ПОДГОТОВЛЕНО ДЛЯ КОМПАНИЙ, ЖЕЛАЮЩИХ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ТЯЖЕЛУЮ ЭКОНОМИЧЕСКУЮ СИТУАЦИЮ ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТНОГО ПРЕИМУЩЕСТВА И ЗНАЧИТЕЛЬНОГО УКРЕПЛЕНИЯ СВОИХ ПОЗИЦИЙ НА РЫНКЕ

Цели программы:

• Осуществить ощутимый рывок в показателях деятельности компании посредством приобретения и использования современных управленческих инструментов в планировании, организации, контроле и мотивации работы подразделения.
• Определить стереотипы, блокирующие развитие сотрудников. Подготовить психологический плацдарм, высвободить энергию стереотипов и комплексов участников для ощутимого РЫВКА.
• Формирование конкурентоспособной идеологии. Сформировать у команды  ключевых менеджеров единое разделяемое видение Миссии, Ценностей и Целей компании в условиях кризиса. Понять и освоить принципы построения клиенториентированной компании.
• Снять сопротивление, демотивацию, самосаботаж сотрудников, которые усилились во время экономического кризиса.
• Ориентировать сотрудников на достижение максимально возможного результата.
• Дать понимание влияния нефункциональных стереотипов и личных установок на качество работы, научиться выходить «за рамки» предыдущего опыта.
• Изменения – вынужденная необходимость компании в период кризиса. Сопротивление изменениям. Понять внутренние причины возникновения у сотрудников сопротивлений к изменениям. Научиться устранять их.

Методики работы:

Методы, используемые в тренинге: ролевая игра, «мозговой штурм», кейсы, индивидуальные задания, синемалогия.

Участники тренинга  активно взаимодействуют как друг с другом, так и с тренером.

Тренер демонстрирует техники и навыки, отвечает на все вопросы и помогает решать специфические рабочие ситуации.

Тренинг максимально адаптирован к реалиям рынка и к текущему времени.

Все ролевые игры проводятся с использованием реальных управленческих ситуаций.

Интеллектуальные продукты, разработанные в течение данной программы, переходят в собственность компании заказчика и лягут в основу стратегических изменений для осуществления Прорыва на рынке в условиях кризиса.

Продолжительность программы: 2,5 дня (33 астрономических часа) в корпоративном формате, 2 дня в открытом.

Место проведения: на усмотрение клиента.

Автор и ведущий: Георгий Геденидзе

Содержание программы:

1. ДЕЙСТВИЯ ЛИДЕРА В ПЕРИОД КРИЗИСА:
   • Кризис – определение. Консолидация разных точек зрения;
   • Кризис - смена основных стадий развития, уникальная возможность вырасти;
   • Кто такой ЛИДЕР? На чем растет ЛИДЕР? Образ действия ЛИДЕРА в период кризиса. Отказ от нефункциональных стереотипов поведения. Две основные функции ЛИДЕРА;
   • Опровержение концепции «Бостонской матрицы» или как заново зажечь «Звезду»;
   • Управленческие стереотипы. Определение, виды. Анализ функциональности. Анализ бизнес-процессов компании как основного стереотипа деятельности. Определение новых возможностей для интенсификации денежных потоков;
   • Новые источники роста и усиления себя в период кризиса. Харизма ЛИДЕРА;
   • Социальные связи ЛИДЕРА;
   • Стиль частной жизни ЛИДЕРА;
   • Свойства, характеризующие образ мышления ЛИДЕРА;
   • Десять принципов успешного предприятия;
   • Основные аспекты психологии потребителя (адаптация под продукт компании-заказчика);
   • Синемалогия – просмотр тематического художественного фильма с целью закрепления пройденных тем;
2. ФОРМИРОВАНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОЙ ИДЕОЛОГИИ:
   • Кризис – уникальная возможность вырасти. Ценностный фундамент – основа сильной компании 21 века. Ценности компании – PR или руководство к действию;
   • Определение понятия Ценности и Миссии компании. От Ценностей и Миссии компании к ее результату;
   • Какими должны быть Ценности компании. Влияние Ценностей на бизнес компании в условиях кризиса;
   • Влияние личных ценностей сотрудников на их собственные результаты. Методы определения и изменения личных ценностей сотрудников?
   • Ценности сотрудников – Ценности команды - Ценности компании. От Миссии и ценностей компании – к результату;
   • Нормы поведения сотрудников компании, поддерживающих отличительные компетенции и систему Ценностей (разработка списка поведенческих индикаторов, определяющих у сотрудника соответствие Ценностям компании);
   • Методы управления персоналом посредством Ценностей;
   • Клиенториентированный подход – основной критерий конкурентоспособной компании. Методы построения клиенториентированной компании;
3. ВНЕДРЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ. ДЕЙСТВИЯ ЛИДЕРА ПО ОТНОШЕНИЮ К САБОТАЖНИКАМ:
   • Отношение сотрудников к изменениям;
   • Внутренняя готовность сотрудников к изменениям, как необходимое условие для ПРОРЫВА компании на рынке в условиях кризиса. Диагностика степени готовности и потенциала сотрудников;
   • Самосаботаж подчиненных. Причины снятия с себя ответственности. Перенос ответственности на руководителя и на коллег;
   • Способы переноса ответственности. Своевременная диагностика и способы работы с данным явлением.
   • Сопротивления сотрудников изменениям. Стоимость сопротивлений сотрудников для компании. Виды сопротивлений. «Симптомы» сопротивлений. Способы работы с данным явлением;
   • Развитие потенциала сотрудников. Семь шагов роста сотрудника. Уровни зрелости сотрудников. Наставничество;
   • Результат – как следствие многих факторов. Определение факторов, влияющих на результат. Определение потенциала, призвания человека. Инструменты  позволяющие распознать и развить его в себе;
   • Внутренняя природная агрессивность как способ достижения успеха в современной экономике и защиты своих активов. Причины потери природной агрессивности, способы восстановления;
   • Нормы поведения сотрудников компании, поддерживающие отличительные компетенции и систему Ценностей (разработка списка поведенческих индикаторов, определяющих у сотрудника соответствие Ценностям компании);
4. ТОЧНОСТЬ ЛИДЕРА В ПЕРИОД КРИЗИСА – ВОЗРОСШАЯ ВАЖНОСТЬ:
   • Способы анализа ситуации. Алгоритмы принятия решений. Способы верификации принимаемых решений;
   • Точность Лидера как оператора многих систем при принятии решений. Инструменты, обеспечивающие максимальную точность при принятии решений в условиях кризиса;
   • Развитие функции ума и функции креативности, как основных качеств Лидера;
   • 5 этапов формирования креативности;
   • Эмоция – один из «врагов» современного руководителя. Виды эмоций. Эмоциональные центры. Способы работы с эмоциями;
   • Богатство – это точность инвестиций. Интуиция человека – залог точности выбора действия;
   • 4 причины, по которым человек не слышит свою интуицию;
   • Синемалогия – просмотр тематического художественного фильма с целью закрепления пройденных тем;
5. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ ЧЕРЕЗ ПРИЗМУ ТОТАЛЬНОГО ДОМИНИРОВАНИЯ НА РЫНКЕ – ТАИНСТВО ЗАРОЖДЕНИЯ ПРОРЫВА:
   • Принятие решений в стратегическом планировании. Анализ внутренних и внешних стратегических позиций. Анализ стратегических альтернатив;
   • Составление матрицы конкурентного профиля. SPACE-анализ внешней среды, собственных позиций, конкурентов и его применение на практике. Практическое задание (групповое): SPACE-анализ;
   • Определение основных стратегических направлений развития. Поиск и формализация стратегических альтернатив/направлений деятельности компании-заказчика;
   • Максимум во всем. Всем, всегда, везде, все. Снятие стереотипа «НЕТ»!;
   • Комплексный анализ потребности клиентов в новинках;
   • Поиск и формализация нетрадиционных каналов и способов продвижения продукции – окончательное «НЕТ» стереотипам!;
   • Методология определения основных ценностей потребителей исходя из возраста основной целевой группы. Методология определения любимого музыкального ряда для использования в рекламных роликах и т.д.;
   • Обновление рекламного имиджа компании исходя из основных ценностей ключевой группы потребителей. Обновление звукоряда видео и аудио рекламы с точки зрения психологии потребителя;
   • Комплексная групповая формализация основных стратегических направлений деятельности компании на 2009 год – командное упражнение.
6. УПРАВЛЕНИЕ ВРЕМЕНЕМ. ОРГАНИЗАЦИЯ:
   • Стоимость рабочего времени менеджера;
   • «Расхитители» времени видимые и невидимые. Люди – «воры» времени руководителя/Роли – «воры» времени руководителя;
   • Окно приоритетов Эйзенхауэра;
   • Четыре основных инструмента личного тайм - менеджмента;
   • Управление приоритетами;
   • Степень готовности подчиненного. Ситуационное руководство подчиненными. Адаптация новых сотрудников. Стили руководства;
   • Коучинг, как основной инструмент развития потенциала подчиненных. Принципы проведения коучинга;
   • Продуктивное делегирование как развивающий инструмент, а не спихивание своих обязанностей;
   • Принципы проведения результативных собраний;
   • Ролевая игра – Делегирование задачи подчиненному;
   • Кейс «Цейтнот руководителя»;
7. МОТИВАЦИЯ:
   • Теория иерархии потребностей Маслоу;
   • Теория Ф. Герцберга – принципы нематериальной мотивации сотрудников;
   • Делегирование ответственности - побуждение быть «хозяином» на своем рабочем месте;
   • Ролевая игра - Коммуникация с подчиненными в процессе мотивации;
8. КОНТРОЛЬ ПОДЧИНЕННЫХ – ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ:
   • Фундаментальный принцип контроля;
   • Области контроля;
   • Процесс контроля;
   • Конструктивная похвала;
   • Конструктивный выговор;
   • Влияние критики на результаты деятельности сотрудников;
   • Обратная связь – основные правила;
   • Ролевая игра – «конструктивный выговор», «конструктивная похвала» (съемка на видеокамеру, отработка);

ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ ТРЕНИНГА

ВРУЧЕНИЕ СЕРТИФИКАТОВ

<< Назад