Тренинг Тотальное Доминирование
КАК ТОЛЬКО ВЫ ХОТИТЕ ЧЕГО-ТО БОЛЬШЕГО, ЭТО ОЗНАЧАЕТ, ЧТО У ВАС ЕСТЬ ВСЕ
ВОЗМОЖНОСТИ ЭТО БОЛЬШЕЕ ИМЕТЬ.
НЕОБХОДИМО ОТБРОСИТЬ ВСЕ СОМНЕНИЯ, СТРАХИ, ЛЕНЬ, А ЗАСУЧИТЬ РУКАВА И
СОЗДАВАТЬ!
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ
ТОП – УРОВНЯ И СОБСТВЕННИКОВ КОМПАНИЙ - ДИСТРИБЬЮТОРОВ
УПРАВЛЕНИЕ ДИСТРИБУЦИЕЙ В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА – ТОТАЛЬНОЕ ДОМИНИРОВАНИЕ
В ТРЕНИНГ ВКЛЮЧЕНЫ ТЕХНОЛОГИИ ПРОРЫВА
Цели программы:
-
Осуществить значительный рывок по Ключевым Бизнес Показателям, выйти на лидерские рубежи.
-
Формирование и внедрений конкурентоспособной идеологии компании новой экономики. Сформировать у команды ключевых менеджеров дистрибуторов единое разделяемое видение Миссии, Ценностей и Целей компании в условиях кризиса. Понять и освоить принципы построения клиенториентированной компании.
-
Изменения – вынужденная необходимость компании в период кризиса. Сопротивление изменениям в оперативном управлении торговыми командами и в оперативном исполнении. Понять внутренние причины возникновения у сотрудников сопротивлений к изменениям. Научиться устранять их.
-
Понять и суметь определить основные дополнительные направления деятельности (изменения), усиливающие денежные потоки дистрибьютора. Научиться видеть новые возможности.
-
Освоить методы планирования стратегических изменений современной компании дистрибьютора и методы их реализации в направлении тотального доминирования на территории и во всех каналах сбыта.
-
Отработать на практике приобретенные знания;
Методики работы:
Тренинг организован в смешанной форме:
информационные блоки чередуются с практическими упражнениями (60/40).Методы, используемые в тренинге:
ролевая игра, «мозговой штурм», кейсы, индивидуальные задания, синемалогия.Участники тренинга активно взаимодействуют как друг с другом, так и с тренером.
Тренер демонстрирует техники и навыки, отвечает на все вопросы и помогает решать специфические рабочие ситуации.
Тренинг максимально адаптирован к реалиям рынка.
Интеллектуальные продукты, разработанные в течение данной программы, переходят в собственность компании-заказчика и лягут в основу стратегических изменений для осуществления Прорыва на рынке в условиях кризиса.
В стоимость входит: работа бизнес-тренера. Методические материалы для участников. Расходные материалы для работы группы (ручки, маркеры, клей-распылитель, альбомы для флип-чарта, цветные карточки, бэйджи, сертификаты) и т.д.
Продолжительность программы: 2,5 дня (33-36 астрономических часов – 44-48 академических часа).
Место проведения: на усмотрение клиента.
Автор и ведущий: Георгий Геденидзе.
Содержание программы:
-
ЛИЧНОСТНЫЙ БЛОК. ОПРЕДЕЛЕНИЕ НОВЫХ ГОРИЗОНТОВ МЫШЛЕНИЯ. ПОИСК ВАРИАНТОВ. СНЯТИЕ РАМОК МЫШЛЕНИЯ:
-
Прорыв - это рывок. Людей не устраивает стандартное постепенное улучшение: на 10-20 %. Их интересует на 100 % - и постоянно. Чаще всего этот прорыв происходит в уме собственника и строится на отсутствии ограничений, которые связаны со стереотипами, которыми мы наполнены. Устранение стереотипов, которые мешают личности развиваться, - главное условие прорыва.
-
Постоянный поиск новых возможностей. Что мешает ВИДЕТЬ? Почему часто у ТОП менеджеров «замыливается глаз»? Как научиться видеть самому и научить этому своих людей?
-
Мышление руководителя сбытового подразделения в условиях кризиса. Отношение к кризису;
-
Определение внутриличностных факторов, ограничивающих эффективность деятельности (комплексы, стереотипы, установки). Внутренняя блокировка агрессивных целей – самосаботаж. Причины появления самосаботажа – мягкость, податливость, вялость, аморфность, лень: способы работы с данными явлениями;
-
Причины снятия с себя ответственности. Критический идеализм, обвинения других в своих неудачах, как одно из проявлений самосаботажа в бизнесе. Способы работы с данным явлением;
-
Выход за рамки собственной компетентности, как необходимое условие для значительного улучшения работы компании. Умение видеть больше;
-
Внутренняя природная агрессивность как способ достижения успеха в современной экономике и защиты своих активов. Причины потери природной агрессивности, способы ее восстановления;
-
От намерений - к мыслительной деятельности. От мыслительной деятельности - к результату. Ежедневные изменения (прогрессивная реорганизация ментальных и поведенческих процессов) - гарантия превосходного жизненного результата;
-
Тренировка широты мышления;
-
Определение новых возможностей. Мозговой штурм. Генерация новых стратегических направлений развития организации.
-
-
БЛОК МЕНЕДЖМЕНТ. ФОРМИРОВАНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОЙ ИДЕОЛОГИИ:
-
Кризис – уникальная возможность вырасти. Ценностный фундамент – основа сильной компании дистрибьютора 21 века. Ценности компании – PR или руководство к действию;
-
Определение понятия Ценности и Миссии компании. От Ценностей и Миссии компании к ее результату;
-
Нормы поведения сотрудников компании, поддерживающих отличительные компетенции и систему Ценностей (разработка списка поведенческих индикаторов, определяющих у сотрудника соответствие Ценностям компании);
-
Синемалогия – просмотр художественного фильма на пройденные темы с дальнейшим разбором;
-
-
99% ПОДЧИНЕННЫХ НЕ ХОТЯТ НИЧЕГО МЕНЯТЬ В СВОЕЙ РАБОТЕ. ИДЕНТИФИКАЦИЯ СОПРОТИВЛЕНИЙ И СПОСОБЫ РАБОТЫ С НИМИ:
-
Внутренняя природная агрессивность как способ достижения успеха в современной экономике и защиты своих активов. Причины потери природной агрессивности, способы восстановления;
-
Внутренняя готовность торговых команд к изменениям, как необходимое условие для ПРОРЫВА компании на рынке в условиях кризиса. Диагностика степени готовности и потенциала сотрудников;
-
Определение внутренних личностных факторов, ограничивающих эффективность деятельности (комплексы, стереотипы, установки). Причины внутренней блокировки агрессивных целей – самосаботаж;
-
Самосаботаж подчинённых (уровень торговых агентов и супервайзеров). Причины снятия с себя ответственности. Перенос ответственности на руководителя отдела продаж и на коллег;
-
Способы переноса ответственности. Своевременная диагностика и способы работы с данным явлением. Ролевая отработка навыков работы с данным явлением с использованием видеокамеры;
-
Сопротивления сотрудников изменениям. Стоимость сопротивлений сотрудников торговой команды для компании дистрибьютора. Виды сопротивлений. «Симптомы» сопротивлений. Способы работы с данным явлением;
-
Ролевая отработка навыков работы с сопротивлениями с использованием видеокамеры;
-
Синемалогия – просмотр художественного фильма на тему сопротивлений с последующим разбором;
-
Развитие потенциала сотрудников. Семь шагов роста сотрудника. Уровни зрелости сотрудников. Наставничество;
-
Результат – как следствие многих факторов. Определение факторов, влияющих на результат. Определение потенциала, призвания человека. Инструменты позволяющие распознать и развить его в себе;
-
-
ПОСТРОЕНИЕ НОВОЙ СИСТЕМЫ ДИСТРИБУЦИИ. ПЛАНИРОВАНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ИЗМЕНЕНИЙ В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА:
-
Предпосылки изменений. Основные направления. Выбор альтернатив. Методология выбора эффективного пути развития на территории;
-
SPACE-анализ внешней среды и его применение на практике. Практическое задание (групповое): «Составление комплексного SPACE-анализа внешней ситуации по регионам дистрибьюторов;
-
SWОТ-анализ (собственных позиций, конкурентов, ситуаций). Практическое задание (групповое): «Составление комплексного SWОТ-анализа ситуации»;
-
Выбор оптимальной стратегии развития предприятия в современном мире. Целевое моделирование. Учет целей всех заинтересованных сторон. Разработка стратегии построения собственной системы дистрибьюции, как модели, отвечающей требованиям современности;
-
- СИСТЕМА КЛЮЧЕВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ (СКП):
-
Капитализация компании дистрибьютора. Факторы повышения стоимости компании на региональном рынке;
- Составляющие оценки эффективности компании в период кризиса;
- Разработка СКП;
- Адаптация должностных обязанностей и бизнес-процессов с привязкой к СКП;
-
- ФОРМИРОВАНИЕ КОМАНДЫ ТОРГОВЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ:
- Формирование «профилей» кандидатов «заточенных под работу в «кризис» ;
- Поиск и отбор персонала. Базовые технологии;
- Введение в должность торгового представителя и супервайзера;
- Постановка целей. Проведение собраний. Мотивация. Зарядка на результат;
-
Обучение в «поле», в классе. Методы бучения, способы формализации. Создание планов развития команды торговых представителей;
- ДОМИНИРОВАНИЕ В ПОКРЫТИИ ТЕРРИТОРИИ:
-
Оптимизация товарного, денежного и информационного потоков. Поиск новых возможностей улучшения;
-
Концепция 3Д (3Х100) – везде, всегда, всем!
-
АВС - анализ ТРТ. Формирование взвешенных маршрутов посещения ТРТ (маршрутизация);
-
Выбор наиболее оптимальных каналов распределения продукции для данной территории с учётом ментальной специфики регионов;
- Поиск нетрадиционных каналов распределения;
- Необходимая информация о ТРТ;
- Методология переписи ТРТ на территории. Формирование базы ТРТ;
-
- ДОМИНИРОВАНИЕ В КАЧЕСТВЕННОЙ ДИСТРИБУЦИИ:
- Оптимизация товарного, денежного и информационного потоков. Поиск новых возможностей улучшения;
- Концепция 3Д (3Х100) – везде, всегда, всем!
- ДОМИНИРОВАНИЕ В ПРЕДСТАВЛЕННОСТИ:
- Выкладка продукции;
- Поток покупателей;
- «Горячая» зона магазина;
- «Золотой» треугольник;
- Из чего состоит эффективная выкладка товара в торговой точке;
-
Методы определения площади для товарной категории с учетом доли в выручке и с учетом доли в прибыли – упражнение;
- Выбор места выкладки товарной категории;
-
Методы расчета торговой площади витрины под производителя внутри товарной категории;
- Упражнение по расчету торговой площади под производителя;
- Оптимальное количество фейсингов;
- Расчет уровня товарной линейки по высоте (уровень глаз);
- Принципы построения последовательности продуктовой линейки;
- Назначение торгового оборудования;
- ДОМИНИРОВАНИЕ В КОММУНИКАЦИИ С ПОТРЕБИТЕЛЕМ:
- Виды коммуникации;
- Основные элементы эффективной коммуникации;
- Выбор места размещения обращений к покупателю;
- Коммуникация цены;
- АКЦИИ ПО СТИМУЛЯЦИИ СБЫТА:
- Эффект стимулирования;
- Целевая аудитория;
- Расчет оптимального запаса на проведение промо-акций;
- Оптимальный запас на проведение промо-акций - упражнение;
- ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИСТОЧНИКИ СНИЖЕНИЯ ЗАТРАТ:
- Дополнительные источники снижения затрат (сроки, ротация FIFO, LIFO);
- Расчет убытков от испорченного товара;
- Типы учета затрат (равномерный, взвешенный, персонифицированный);
- КОМАНДНОЕ УПРАЖНЕНИЕ НА ЗАКРЕПЛЕНИЕ ТЕМ ТРЕНИНГА:
- Группа делится на 3 – 4 команды;
-
Каждая команда изображает на листе флип-чарта план – схему реальной торговой точки, в которой, на их взгляд есть определенные проблемы с представленностью, ассортиментом коммуникацией и т.д.;
-
Затем, опираясь на пройденный материал, участники рисуют в своих схемах (маркером другого цвета) то, что можно улучшить и, самое главное, почему (аргументы);
ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ ТРЕНИНГА
ВРУЧЕНИЕ СЕРТИФИКАТОВ