Тренинг Управление персоналом от ценностей - к результату
ВАШЕЙ НАГРАДОЙ ДОЛЖНА СТАТЬ ПОБЕДА В ВОЙНЕ. ИЗБЕГАЙТЕ ПРОВЕДЕНИЯ ДОРОГОСТОЯЩИХ И ДЛИТЕЛЬНЫХ КАМПАНИЙ. КЛЮЧ КО ВСЕМУ – ИСКУССТВО ПОЛКОВОДЦА. ОТ НЕГО ЗАВИСИТ, СМОГУТ ЛИ ЧИНОВНИКИ УПРАВЛЯТЬ ГОСУДАРСТВОМ. ОТ НЕГО ЗАВИСИТ, КЕМ БУДУТ ДОМОХОЗЯЕВА – МИРНЫМИ ГРАЖДАНАМИ ИЛИ ОПАСНЫМИ СМУТЬЯНАМИ
СУНЬ - ЦЗЫ, ИСКУССТВО ВОЙНЫ
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ТОП – УРОВНЯ И СОБСТВЕННИКОВ ПРЕДПРИЯТИЙ
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ: ОТ ЦЕННОСТЕЙ – К РЕЗУЛЬТАТУ
ПОДГОТОВЛЕНО ДЛЯ ЛИДЕРОВ, ЖЕЛАЮЩИХ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ТЯЖЕЛУЮ ЭКОНОМИЧЕСКУЮ СИТУАЦИЮ ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТНОГО ПРЕИМУЩЕСТВА И ЗНАЧИТЕЛЬНОГО УКРЕПЛЕНИЯ СВОИХ ПОЗИЦИЙ НА РЫНКЕ
Цели программы:
-
Повысить эффективность работы компании через формирование идеологии ЛИДЕРА и освоение рабочих управленческих инструментов.
-
Понять особенности поведения ЛИДЕРА в условиях кризиса.
-
Понять внутренние причины нефункционального поведения (самосаботаж). Дать понимание влияния нефункциональных стереотипов и личных установок на качество работы, научиться выходить «за рамки», преодолевать внутреннее сопротивление.
-
Сформировать у команды ключевых менеджеров единое разделяемое видение Миссии, Ценностей и Целей компании в условиях кризиса.
-
Понять внутренние причины возникновения у сотрудников сопротивлений к изменениям. Научиться устранять их.
-
Освоить инструменты принятия точных решений. Понять причины потери креативности. Научиться преодолевать факторы, умаляющие точность.
-
Освоить основные аспекты стратегического планирования деятельности компании.
-
Определить основные функциональные (PEAI) и нефункциональные (герой-одиночка, бюрократ, поджигатель, горячий сторонник, балласт) управленческие стереотипы.
-
Повысить эффективность планирования, организации и контроля деятельности подчиненных при достижении агрессивных задач.
-
Понять основные инструменты принятия решений в условиях нехватки времени. Освоить наиболее эффективные инструменты управления временем.
-
Освоить навыки результативной коммуникации между подчиненным и руководителем.
-
Изучить наиболее эффективные приемы НЕДЕНЕЖНОЙ мотивации персонала и навыки конструктивной обратной связи.
-
Отработать приобретенные навыки на практике.
Методики работы:
Тренинг организован в смешанной форме:
информационные блоки чередуются с практическими упражнениями (60/40).Методы, используемые в тренинге:
ролевая игра, «мозговой штурм», кейсы, индивидуальные задания, синемалогия.Участники тренинга активно взаимодействуют как друг с другом, так и с тренером.
Тренер демонстрирует техники и навыки, отвечает на все вопросы и помогает решать специфические рабочие ситуации.
Тренинг максимально адаптирован к реалиям рынка.
Интеллектуальные продукты, разработанные в течение данной программы, переходят в собственность участников и лягут в основу стратегических изменений для осуществления Прорыва на рынке в условиях кризиса.
Продолжительность программы: 2,5 дня (33 астрономических часов – 44 академических часа).
Место проведения: по договоренности.
Автор и ведущий: Георгий Геденидзе
Содержание программы:
- ДЕЙСТВИЯ ЛИДЕРА В ПЕРИОД КРИЗИСА:
-
Кризис – определение. Консолидация разных точек зрения;
-
Кризис - смена основных стадий развития, уникальная возможность вырасти;
-
Кто такой ЛИДЕР? На чем растет ЛИДЕР? Образ действия ЛИДЕРА в период кризиса. Отказ от нефункциональных стереотипов поведения. Две основные функции ЛИДЕРА;
-
Опровержение концепции «Бостонской матрицы» или как заново зажечь «Звезду» - мозговой штурм;
-
Управленческие стереотипы. Определение, виды. Анализ функциональности;
-
Новые источники роста и усиления себя в период кризиса. Харизма ЛИДЕРА;
-
Социальные связи ЛИДЕРА;
-
Стиль частной жизни ЛИДЕРА;
-
Свойства, характеризующие образ мышления ЛИДЕРА;
-
Семь качеств ЛИДЕРА;
-
Десять принципов успешного предприятия;
-
Основные аспекты психологии потребителя. Определение, способы использования при продаже товаров (адаптация под продукт компании-заказчика);
-
Синемалогия – просмотр тематического художественного фильма с целью закрепления пройденных тем;
-
- ФАКТОРЫ, ПРЕДОПРЕДЕЛЯЮЩИЕ УСПЕХ. ОТ ЦЕННОСТЕЙ К РЕЗУЛЬТАТУ:
-
Великий принцип тождества. Почему подобное притягивает подобное. Параметры обычного человека - параметры ЛИДЕРА;
-
Определение внутренних личностных факторов, ограничивающих эффективность деятельности (комплексы, стереотипы, установки). Внутренняя блокировка агрессивных целей – самосаботаж. Причины появления самосаботажа, способы работы с данным явлением;
-
Самосаботаж подчиненных. Причины снятия с себя ответственности. Критический идеализм, как одно из проявления самосаботажа в бизнесе. Способы работы с данным явлением;
-
Агрессивность. Виды агрессивности. Упражнение на восприятие агрессивности. Первичная природная агрессивность – движущая сила жизни и денег;
-
Четыре вида заработка;
-
Постоянный самоанализ и анализ позиций компании (Up-stream control). Правило «10 почему» - основополагающий принцип японского менеджмента. Метанойя;
-
Пирамида логических уровней: от ценностей – к результату;
-
Ценности человека, как основные его ПАРАМЕТРЫ. Тест на определение ценностей;
-
5 – 7 – 9-ти летние физико-психо-духовные циклы развития человека, способствующие изменению его ценностей;
-
Ценности сотрудников – Ценности команды - Ценности компании. (Групповое упражнение);
-
Нормы поведения сотрудников компании, поддерживающие отличительные компетенции и систему Ценностей (разработка списка поведенческих индикаторов, определяющих у сотрудника соответствие Ценностям компании – групповое упражнение);
-
Определение потенциала, призвания человека. Инструменты позволяющие распознать и развить его в себе и подчиненных;
-
Выход за рамки собственной компетентности, как необходимое условие для ПРОРЫВА компании на рынке;
-
Групповой кейс «Кораблекрушение»;
-
- ТОЧНОСТЬ ЛИДЕРА:
-
Богатство – это точность инвестиций. Интуиция человека – залог точности выбора действия;
-
4 причины, по которым человек не слышит свою интуицию;
-
Точность Лидера как оператора многих систем при принятии решений. Инструменты, обеспечивающие максимальную точность при принятии решений в условиях кризиса;
-
Способы анализа ситуации. Алгоритмы принятия решений. Способы верификации принимаемых решений;
-
Развитие функции ума и функции креативности, как основных качеств Лидера;
-
5 этапов формирования креативности;
-
Эмоция – один из «врагов» современного руководителя. Виды эмоций. Эмоциональные центры. Способы работы с эмоциями;
-
- СПОСОБЫ РАБОТЫ С САБОТАЖНИКАМИ:
-
Отношение сотрудников к изменениям;
-
Самосаботаж подчиненных. Причины снятия с себя ответственности. Перенос ответственности на руководителя и на коллег;
-
Способы переноса ответственности. Своевременная диагностика и способы работы с данным явлением. Ролевая отработка навыков работы с данным явлением с использованием видеокамеры;
-
Сопротивления сотрудников изменениям. Стоимость сопротивлений сотрудников для компании. Виды сопротивлений. «Симптомы» сопротивлений. Способы работы с данным явлением;
-
Ролевая отработка навыков работы с сопротивлениями;
-
Развитие потенциала сотрудников. Четыре шага роста сотрудника. Уровни зрелости сотрудников. Наставничество;
-
Инструменты увольнения бесперспективных сотрудников (юридический, метафизический аспект);
- Поиск и привлечение в компанию перспективного персонала (инструменты);
-
- РУКОВОДИТЕЛЬ, КТО ОН?
-
Проблематизирующее упражнение «Строительство Бизнес - Центра». Определение основных «пробелов» в управлении (групповое упражнение);
- Определение основных функций руководителя;
-
- СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ:
-
Составление матрицы конкурентного профиля. SPACE-анализ внешней среды, собственных позиций, конкурентов и его применение на практике. Практическое задание (групповое): SPACE-анализ;
-
SWOT – анализ своих позиций;
-
Постановка SMART – целей. Упражнение – постановка SMART – целей;
-
Декомпозиция целей. Дерево целей. Основные подходы к планированию (основные виды планирования). Стратегическое планирование;
-
Определение основных стратегических направлений развития. Поиск и формализация стратегических альтернатив/направлений деятельности компании-заказчика;
-
Комплексный анализ потребности клиентов в новинках. Поиск и формализация нетрадиционных каналов и способов продвижения продукции;
-
Комплексная групповая формализация основных стратегических направлений деятельности компании-заказчика на 2009 год – командное упражнение;
-
- УПРАВЛЕНИЕ ВРЕМЕНЕМ. ОРГАНИЗАЦИЯ:
- Стоимость рабочего времени менеджера;
- «Расхитители» времени видимые и невидимые. Люди – «воры» времени руководителя/Роли – «воры» времени руководителя;
- Окно приоритетов Эйзенхауэра;
- Четыре основных инструмента личного тайм - менеджмента;
- Управление приоритетами;
- Степень готовности подчиненного. Ситуационное руководство подчиненными. Адаптация новых сотрудников. Стили руководства;
- Коучинг, как основной инструмент развития потенциала подчиненных. Принципы проведения коучинга;
- Продуктивное делегирование как развивающий инструмент, а не спихивание своих обязанностей;
- Принципы проведения результативных собраний;
- Ролевая игра – Делегирование задачи подчиненному;
- Кейс «Цейтнот руководителя»
- МОТИВАЦИЯ:
- Теория иерархии потребностей Маслоу;
- Теория Ф. Герцберга – принципы нематериальной мотивации сотрудников;
- Делегирование ответственности - побуждение быть «хозяином» на своем рабочем месте;
- Ролевая игра - Коммуникация с подчиненными в процессе мотивации;
- КОНТРОЛЬ ПОДЧИНЕННЫХ – ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ:
- Фундаментальный принцип контроля;
- Области контроля;
- Процесс контроля;
- Конструктивная похвала;
- Конструктивный выговор;
- Влияние критики на результаты деятельности сотрудников;
- Обратная связь – основные правила;
- Ролевая игра – «конструктивный выговор», «конструктивная похвала» (съемка на видеокамеру, отработка);
ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ ТРЕНИНГА
ВРУЧЕНИЕ СЕРТИФИКАТОВ
