Концентрированные продажи в кризис

ЛИДЕРУ ДЛЯ ПОБЕДЫ ПРИРОДА ДАЛА ВСЕ!
ОГЛЯНИТЕСЬ ВОКРУГ, ПОСМОТРИТЕ ВНУТРЬ СЕБЯ, ПОДНИМИТЕСЬ НАД ПРОБЛЕМОЙ И ВЫ УВИДИТЕ,
СКОЛЬКО ВОЗМОЖНОСТЕЙ У ВАС ПОЯВИЛОСЬ...

БИЗНЕС-ТРЕНИНГ

КОНЦЕНТРИРОВАННЫЕ ПРОДАЖИ В КРИЗИС 

ПОДГОТОВЛЕНО ДЛЯ КОМПАНИЙ, ЖЕЛАЮЩИХ СУЩЕСТВЕННО УВЕЛИЧИТЬ ПРОДАЖИ

ЗАДАЧИ ТРЕНИНГА:

	Понять, как должен позиционировать себя лидер в период кризиса.
	Усилить лидерские качества и стойкость к возражениям.
	Освоить технологии продаж период кризиса.
	Научиться выстраивать коммуникацию, с ориентировкой на психотип.
	Усилить способность участников завершать сделку.
	Отработать технологии выявления потребностей, презентации и работы с возражениями.
	Отработать полученные знания на практике в рамках проведения ролевых игр.

МЕТОДИКИ РАБОТЫ И ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

Автор и ведущий:

Георгий Геденидзе

Генеральный директор ООО «Международное Агентство по Развитию Бизнеса», бизнес-тренер, консультант, коуч. Автор и провайдер множества программ по лидерству, управлению персоналом, управлению продажами, продажам и переговорам, управлению проектами и т.д.

Специализируется на развитии отделов продаж, обучении ТОП – состава и собственников компаний, а также HR – директоров и менеджеров среднего звена. Имеет опыт более чем 13-летней успешной тренинговой и консультационной деятельности. 9-и летний опыт работы в крупнейших международных компаниях на ТОП - позициях.

Магистр экономики и психологии, бизнесмен.

УНИКАЛЬНОСТЬ ООО «МАРБ»:

	Мы работаем с причинами, а не следствиями, а это значит, что Вам будет предложен не стандартный продукт, а оптимальное решение Вашей задачи.
	Применяемые нами технологии за рамками тривиальных схем. Это позволяет гарантировать максимальный и долгосрочный результат.
	Нашей ценностью является постоянный рост и ответственность за результат. Это значит, что Вы можете быть уверены в том, что работа будет выполнена наилучшим способом.
	Комплексность подхода в решении задач.
	Посттренинговое сопровождение и поддержка;
	Практический десятилетний опыт в преподаваемых темах.

СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ:

ДЕНЬ ПЕРВЫЙ (9:00 – 24:00)

1.КРИЗИСЫ  vs ВОЗМОЖНОСТИ:

	Кризис – определение, виды, частота кризисов;
	Цели и этимология мировых и локальных кризисов (примеры);
	Эпицентры кризисов;
	Широкая общественность внутри кризисов;
	Отношение лидера к кризисам;
	Почему кризисы – это лучшее время для роста лидера?
	Парадигма неограниченных возможностей.

Основной вывод модуля: кризисы происходят регулярно, кризисы – это всегда некое «обновление», лидер растет на решении более сложных проблем, кризис – это всегда новые возможности при условии пересмотра прежних устарелых схем работы.

2.УСПЕШНЫЙ ПРОДАВЕЦ – КТО ОН?

	Структура личности Лидера продаж;
	Ключевые качества успешного продавца;
	Позиционирование Лидера в кризис, отношение к изменениям;
	Что мешает добиться больших результатов?
	Парадигма индивидуальной ответственности;
	Тестирование участников, рекомендации по развитию;

Основной вывод модуля: генератором динамики в компании является лидер, причины проблем любого бизнеса всегда лежат в плоскости личности лидера, нет смысла искать причины отсутствия продаж во внешних обстоятельствах, есть смысл проанализировать ошибочные векторы и  ценности лидера.

3.ТИПОЛОГИЯ КЛИЕНТОВ:

	Типы клиентов;
	Внешние признаки, поведение, невербальное поведение;
	Методология работы с каждым типом;
	Методы подстройки (раппорт);
	Учебный фильм на тему языка жестов;

Основной вывод модуля: участники понимают различия между психотипами клиентов, способны определить разницу в поведении и внешнем виде, знают, как подстраиваться к тому или иному психотипу.

4.ЭТАПЫ ПРОДАЖ (КРАТКО):

	Подготовка;
	Установление контакта/подключение;
	Выявление потребностей/определение критериев покупки;
	Презентация, основанная на психотипах;
	Работа с возражениями;
	Завершение покупки;
	Сопровождение;

Основной вывод модуля: участники знают шаги продаж и их последовательность. Участники понимают важность приведения себя в ресурсное состояние, владеют некоторыми технологиями настроек. Понимают как и когда подходить к клиентам, как начинать разговор, как входить в контакт, как подключаться к психотипу. Какие вопросы задать при выявлении потрености, как презентовать товар. Знают, какие схемы при работе с возражениями можно использовать и в каких ситуациях. Знают, какие виды завершения продаж бывают и от чего зависит, когда использовать тот или иной способ завершения продажи. Понимают важноть сопровождения клиента после покупки или ухода без покупки.

5.СИНЕМАЛОГИЯ:

	Просмотр художественного фильма по пройденным темам;
	Обсуждение, проекция в собственную жизнь и работу;

ДЕНЬ ВТОРОЙ (9:00 – 21:00)

6.ПРАКТИКУМ - «ПРОДАЖИ»:

полу спонтанное единоборство двух участников с целью отработки продаж с ориентацией на психотип клиента.

	Механика: Участникам выдаются некие сложные ситуации-кейсы (разрабатываются индивидуально под бизнес компании-заказчика). Их  необходимо решить, используя пройденные технологии, посредством удачной сублимации подготовленных сценариев и экспромта. Остальные участники тренинга внимательно следят за поведением участников, чтобы дать игрокам обратную связь. Вовлечена вся группа. Максимальная практика;
	Отработка навыков продаж: особое внимание навыку «выявление потребностей», «презентация», «работа с возражениями», «завершение сделки»;
	Ориентация на решение проблемы клиента;
	Отработка навыка «чтения» психотипа клиента и подстройки под него;
	Невербальное поведение;
	Запись на видеокамеру;
	Отработка ошибок;

Основной вывод модуля: участники проводит ролевые игры продаж с фиксацией на видеокамеру, фиксируют ошибки, разбирают причины, моделируют будущие ситуации. Отрабатывают на практике весь, полученный в рамках тренинга материал.

7.ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ:

	Обратная связь;
	Рекомендации по внедрению информации;
	Рекомендации по саморазвитию (список литературы, видео);
	Вручение номерного сертификата;
	Окончание тренинга;

ТАЙМИНГ ОБУЧЕНИЯ:

ДЕНЬ ПЕРВЫЙ	ДЕНЬ ВТОРОЙ
09:00 – начало тренинга; 11:00 – кофе-брейк; 11:15 – тренинг; 13:00  - обед; 14:00 – тренинг; 16:00 – кофе-брейк; 16:15 – тренинг; 18:00 – ужин; 19:00 – тренинг; 22:00 – просмотр фильма; 24:00 – окончание первого дня;	09:00 – начало тренинга; 11:00 – кофе-брейк; 11:15 – тренинг; 13:00  - обед; 14:00 – тренинг; 16:00 – кофе-брейк; 16:15 – тренинг; 18:00 – ужин; 19:00 – тренинг; 21:00 – окончание тренинга.

<< Назад