Менеджерский цикл
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ
«МЕНЕДЖЕРСКИЙ ЦИКЛ.
ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ»
ПОДГОТОВЛЕНО ДЛЯ КОМПАНИЙ, ЖЕЛАЮЩИХ
НАУЧИТЬ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ЭФФЕКТИВНО ОСУЩЕСТВЛЯТЬ
УПРАВЛЕНИЕ ПОДЧИНЕННЫМИ, ЗАДАЧАМИ, СОБОЙ
Цели программы:
- определить статус и роль менеджера в Компании;
- сформировать управленческие навыки;
- отработать навыки эффективного взаимодействия с подчиненными.
Методики работы:
- Тренинг, направлен на формирование основных навыков управления необходимых для достижения целей стоящих перед руководителями;
- Тренинговые методы, используемые в программе:
- Ролевые игры;
- Мозговой штурм;
- Командная работа;
- Тесты;
- Имитационные упражнения;
- Индивидуальные задания;
- Синемалогия (анализ учебных и художественных фильмов);
- Бизнес кейсы;
- Инструментальные методы, используемые в тренинге:
- Модель Компетенций руководителя;
- Принципы сохранения информации;
- Уровни мышления успешных людей;
- Пирамида логических уровней;
- Карта рабочего дня менеджера;
- План проведения рабочих собраний;
- 6-ти этапная модель решения проблем;
- Метод «Рыбий скелет»;
- Метод «Силового поля»;
- Модель Ситуационного Лидерства;
- Колесо менеджмента;
- Методика SMAART;
- Закон Парето;
- Принцип Эйзенхауэра;
- Техника «60 на 40»;
- 7 шагов планирования;
- SWOT-анализ;
- Модель 6М оценки ресурсов;
- Цикл управления;
- Методы контроля;
- Принципы мотивации;
- Процесс обучения;
- Методы наставничества;
-
Тренинг максимально адаптирован к реалиям рынка, все упражнения проходят с использованием специфики компании-заказчика;
-
Интеллектуальные продукты, разработанные в течение данной программы, переходят в собственность компании заказчика и лягут в основу ее стратегических изменений для достижения значительных улучшений на рынке;
-
После тренинга, через 1 месяц, программой предусмотрено проведение посткурсового мастер-класса (4 часа), в котором будет проведена сессия вопросов и ответов с тренером, отслежена и проанализирована динамика улучшения ситуации в области продаж, а также определены возможные проблемы и найдены способы их решения.
Продолжительность программы:
2 дня – тренинг (24 часа);
0,5 дня – посттренинговое консультирование (5 часов);
Итого 2,5 дня.
Бизнес-тренер: Сергей Даценко
Содержание программы
1 ДЕНЬ: «РОЛЬ И СТАТУС РУКОВОДИТЕЛЯ В КОМПАНИИ»
- МОДЕЛЬ КОМПЕТЕНЦИЙ МЕНЕДЖЕРА
- Статус, место и роль менеджера в компании:
- Уровни управления в организации;
- Принципы клиентоориентированной компании;
- Упражнение «Потерянная коммуникация»;
- Бизнес-кейс «Кто может стать линейным менеджером?»;
- Что такое компетентность?;
- Формула модели компетенции;
- Упражнение «Модель компетенции менеджера компании»;
- «Функциональная яма»;
- Экспертная модель компетенций линейного менеджера;
- Для чего нужна модель компетенций?
- Понятие лидерства:
- Упражнение «Чем менеджер отличается от лидера?»;
- Уровни мышления сильных менеджеров;
- Как переключить свое мышление на результат
- Пирамида логических уровней:
- Жизнь – непрерывное развитие;
- Причины, приводящие к кризису;
- От Ценностей к Результату;
- Отказ от нефункциональных стереотипов поведения;
- Две основные функции ЛИДЕРА.
- Статус, место и роль менеджера в компании:
- КАРТА РАБОЧЕГО ДНЯ МЕНЕДЖЕРА
- Цель работы менеджера;
- Упражнение «Карта рабочего дня»;
- Экспертная модель карты рабочего дня.
-
ПРОВЕДЕНИЕ РАБОЧИХ СОБРАНИЙ
- Постановка индивидуальных заданий для анализа во время просмотра учебного фильма;
- Учебный фильм «Проведение собраний по решению проблем»;
- Анализ учебного фильма. Создание плана проведения рабочих собраний;
- 6-ти этапная модель по решению проблем;
- Метод «Рыбий скелет» для анализа возможных проблем;
- Метод «Анализ силового поля» для оценки ситуации.
2 ДЕНЬ: «УПРАВЛЕНИЕ ЛЮДЬМИ, ЗАДАЧАМИ И СОБОЙ»
- 4. МОДЕЛЬ СИТУАЦИОННОГО ЛИДЕРСТВА
- Стиль руководства. Что характеризует стиль руководства?
- Тест «Определение своего доминирующего стиля руководства»;
- Поведение руководителя;
- Модель Ситуационного Лидерства;
- Стили лидерства
- Директивный;
- Наставнический;
- Поддерживающий;
- Делегирующий;
- Анализ результатов теста;
- Гибкость лидерского стиля;
- Степень готовности подчиненных к выполнению задач;
- Анализ своих подчиненных участниками тренинга.
- КОЛЕСО МЕНЕДЖМЕНТА
- Бизнес-кейс «Управление процессом достижения результата».
- МЕТОДИКА SMAART
- SMAART – метод постановки целей и задач;
- Упражнение «Как поставить задачу подчиненному?»
- ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ. УПРАВЛЕНИЕ СОБСТВЕННОЙ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ
- Закон Парето;
- Принцип Эйзенхауэра;
- Упражнение «Анализ задач по принципу Эйзенхауэра»;
- Техника планирования рабочего дня «60 на 40»;
- Новые тенденции в эффективности планирования;
- Правила работы с ежедневником 4-го эволюционного этапа тайм-менеджмента.
- ПЛАНИРОВАНИЕ И ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ
- Правила проведения мозгового штурма;
- Упражнение «Мозговой штурм»;
- SWOT-анализ ;
- План действий после проведения SWOT-анализа;
- SWOT-стратегия;
- Упражнение «SWOT-анализ».
- ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ РЕСУРСАМИ РУКОВОДИТЕЛЯ
- 7 шагов планирования;
- Советы по планированию;
- Модель 6М. Оценка ресурсов руководителя;
- Упражнение «Оценка ресурсов».
- МЕТОДЫ КОНТРОЛЯ
- Предварительный;
- Текущий;
- Заключительный;
- Упражнение «Методы контроля».
- МОТИВАЦИЯ К ДОСТИЖЕНИЮ ПОСТАВЛЕННЫХ ЦЕЛЕЙ
- «Зона комфорта»;
- «Круг растяжки»;
- Методы мотивации и самомотивации;
- Принципы создания действенной и мотивированной команды;
- Правила введения новичка в команду;
- Упражнение «Мотивация подчиненных».
- МЕТОДЫ ОБУЧЕНИЯ И РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА
- Тренинг;
- Наставничество;
- Менторство;
- Реакция на изменения;
- Процесс обучения человека.
ЗАВЕРШЕНИЕ ТРЕНИНГА
ВРУЧЕНИЕ СЕРТИФИКАТОВ