Ситуационное лидерство – продуктивная мотивация и делегирование
РАЗВИВАЙТЕ ЛЮДЕЙ, ДОВЕРЯЯ ИМ ОТВЕТСТВЕННЫЕ УЧАСТКИ РАБОТЫ. В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ, ВЫ ОБРАСТЕТЕ ВЗРОСЛЫМИ ДЕТЬМИ, МЫСЛЯЩИМИ ПОВЕРХНОСТНО И НЕСПОСОБНЫМИ НИ НА ЧТО, КРОМЕ ПРИЧИТАНИЙ, И ПОСТОЯННОГО ПОИСКА ПРИЧИН «ПОЧЕМУ» ОНИ НЕ СДЕЛАЛИ ТО ЛИБО ИНОЕ!
ГЕОРГИЙ ГЕДЕНИДЗЕ
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ
СИТУАЦИОННОЕ ЛИДЕРСТВО – ПРОДУКТИВНАЯ МОТИВАЦИЯ И ДЕЛЕГИРОВАНИЕ
ПОДГОТОВЛЕНО ДЛЯ ЛИДЕРОВ, ЖЕЛАЮЩИХ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ТЯЖЕЛУЮ ЭКОНОМИЧЕСКУЮ СИТУАЦИЮ ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТНОГО ПРЕИМУЩЕСТВА И ЗНАЧИТЕЛЬНОГО УКРЕПЛЕНИЯ СВОИХ ПОЗИЦИЙ НА РЫНКЕ
Цели программы:
-
Повысить эффективность взаимодействия с подчиненными через понимание и использование концепции ситуационного лидерства.
-
Понять, как использовать концепцию обучения в ситуационном лидерстве.
-
Понять, как использовать концепцию постановки целей, мотивации, делегирования и контроля в ситуационном лидерстве.
-
Понять, как использовать навыки конструктивной обратной связи в ситуационном лидерстве
-
Понять внутренние причины нефункционального поведения (самосаботаж). Дать понимание влияния нефункциональных стереотипов и личных установок на качество работы, научиться выходить «за рамки», преодолевать внутреннее сопротивление себя и своих подчиненных. Понять особенности поведения ЛИДЕРА в условиях кризиса.
-
Понять психологию делегирования и мотивации. Понять что такое делегирование. Определить причины, по которым руководитель не хочет делегировать задачи подчиненным, а также причины, по которым подчиненный избегает ответственности при делегировании. Отработать концепцию делегирования на практике.
-
Повысить эффективность планирования, организации и контроля деятельности подчиненных при достижении агрессивных задач. А также освоить навыки делегирования данных аспектов более опытным подчиненным.
-
Понять основные инструменты принятия решений в условиях нехватки времени. Освоить наиболее эффективные инструменты управления временем.
-
Изучить наиболее эффективные приемы НЕДЕНЕЖНОЙ мотивации персонала и навыки конструктивной обратной связи.
-
Отработать приобретенные навыки на практике.
Методики работы:
Тренинг организован в смешанной форме:
информационные блоки чередуются с практическими упражнениями (60/40).Методы, используемые в тренинге:
ролевая игра, «мозговой штурм», кейсы, индивидуальные задания, синемалогия.Участники тренинга активно взаимодействуют как друг с другом, так и с тренером.
Тренер демонстрирует техники и навыки, отвечает на все вопросы и помогает решать специфические рабочие ситуации.
Тренинг максимально адаптирован к реалиям рынка.
Интеллектуальные продукты, разработанные в течение данной программы, переходят в собственность участников и лягут в основу стратегических изменений для осуществления Прорыва на рынке в условиях кризиса.
Продолжительность программы: 2,5 дня (33 астрономических часов – 44 академических часа).
Место проведения: по договоренности.
Автор и ведущий: Георгий Геденидзе
Содержание программы:
-
ЛИЧНОЕ ЛИДЕРСТВО:
-
Кто такой ЛИДЕР? На чем растет ЛИДЕР? Образ действия ЛИДЕРА в период кризиса. Отказ от нефункциональных стереотипов поведения. Две основные функции ЛИДЕРА;
-
Новые источники роста и усиления себя в период кризиса. Харизма ЛИДЕРА;
-
Социальные связи ЛИДЕРА;
-
Стиль частной жизни ЛИДЕРА;
-
Свойства, характеризующие образ мышления ЛИДЕРА;
-
Семь качеств ЛИДЕРА;
-
Синемалогия – просмотр тематического художественного фильма с целью закрепления пройденных тем;
-
-
ФАКТОРЫ, ПРЕДОПРЕДЕЛЯЮЩИЕ УСПЕХ КОМПАНИИ, ЦЕННОСТИ:
-
Определение внутренних личностных факторов, ограничивающих эффективность деятельности (комплексы, стереотипы, установки). Внутренняя блокировка агрессивных целей – самосаботаж. Причины появления самосаботажа, способы работы с данным явлением;
-
Пирамида логических уровней: от ценностей – к результату;
-
Ценности человека, как основные его ПАРАМЕТРЫ. Тест на определение ценностей;
-
Ценности сотрудников – Ценности команды - Ценности компании. (Групповое упражнение);
-
Нормы поведения сотрудников компании, поддерживающие отличительные компетенции и систему Ценностей (разработка списка поведенческих индикаторов, определяющих у сотрудника соответствие Ценностям компании – групповое упражнение);
-
-
РУКОВОДИТЕЛЬ, КТО ОН?
-
Проблематизирующее упражнение «Строительство Бизнес - Центра» (групповое упражнение);
-
Определение основных «пробелов» в управлении;
-
Определение основных функций руководителя;
-
-
МОДЕЛЬ СИТУАЦИОННОГО ЛИДЕРСТВА. РАЗВИТИЕ ПОТЕНЦИАЛА ПОДЧИНЕННЫХ:
-
Назначение коучинга. Цели, преимущества для компании, для менеджера, для подчиненного;
-
Факторы, влияющие на обучение взрослых;
-
Анализ потребностей в обучении;
-
Четыре шага роста сотрудника;
-
Уровни зрелости сотрудников;
-
Наставничество;
-
Развитие потенциала подчиненного. Обеспечение фундамента для делегирования задач и ответственности;
-
-
ПРОДУКТИВНОЕ ДЕЛЕГИРОВАНИЕ:
-
Делегирование – определение;
-
Делегирование ответственности и делегирование полномочий;
-
Продуктивное делегирование как развивающий инструмент, а не спихивание своих обязанностей;
-
Психология делегирования. Психотипы подчиненных. Психическая структура характера подчиненного. Стереотипы, комплексы. Как учитывать данные характеристики при делегировании;
-
Нейролингвистическая модель при делегировании. Невербальные жесты, лингвистические схемы;
-
Коммуникация при делегировании полномочий и ответственности;
-
Делегирование ответственности - побуждение быть «хозяином» на своем рабочем месте – основная мотивация в период кризиса;
-
Делегирование ответственности неформальному лидеру;
-
Ролевая игра – Делегирование задачи подчиненному и Делегирование ответственности подчиненному;
-
Запись на видеокамеру, отработка навыка;
-
-
СОПРОТИВЛЕНИЕ ДЕЛЕГИРОВАНИЮ. СПОСОБЫ РАБОТЫ С САБОТАЖНИКАМИ:
-
Отношение сотрудников к делегированию. Избегание ответственности при делегировании. Противодействие Лидеру при делегировании;
-
Самосаботаж подчиненных. Причины снятия с себя ответственности. Перенос ответственности на руководителя и на коллег;
-
Способы переноса ответственности. Своевременная диагностика и способы работы с данным явлением. Ролевая отработка навыков работы с данным явлением с использованием видеокамеры;
-
Сопротивления сотрудников изменениям. Стоимость сопротивлений сотрудников для компании. Виды сопротивлений. «Симптомы» сопротивлений. Способы работы с данным явлением;
-
Ролевая отработка навыков работы с сопротивлениями;
-
Запись на видеокамеру, отработка навыка;
-
Инструменты увольнения бесперспективных сотрудников (юридический, метафизический аспект);
-
-
ПЛАНИРОВАНИЕ:
-
Планирование, как мотивационный аспект;
-
Планирование – подготовка к эффективному делегированию задач и ответственности. Подготовка аргументов;
-
SWOT – анализ своих позиций и позиций конкурентов;
-
Постановка SMART – целей. Упражнение – постановка SMART – целей;
-
Коммуникация целей подчиненным, аргументация – мотивация + делегирование ответственности;
-
Воодушевляющий аспект при постановке целей, настраивающий на интенсивную деятельность;
-
Запись на видеокамеру, отработка навыка;
-
-
УПРАВЛЕНИЕ ВРЕМЕНЕМ. ОРГАНИЗАЦИЯ:
-
Стоимость рабочего времени менеджера. Фотография рабочего дня;
-
«Расхитители» времени видимые и невидимые. Люди – «воры» времени руководителя/Роли – «воры» времени руководителя;
-
Окно приоритетов Эйзенхауэра;
-
Четыре основных инструмента личного тайм - менеджмента;
-
Кейс «Цейтнот руководителя»;
-
Принципы проведения результативных собраний с подчиненными
-
-
ГЛУБОКОЕ ПОНИМАНИЕ МОТИВАЦИИ:
-
Теория иерархии потребностей Маслоу;
-
Тест сотрудников на понимание концепции Маслоу. С помощью данного теста руководители более глубоко поймут свои мотивы. Также они смогут тестировать своих подчиненных. Передача теста, коучинг по заполнению;
-
Теория Ф. Герцберга – принципы и преимущества нематериальной мотивации сотрудников;
-
Тест сотрудников на понимание концепции Герцберга. С помощью данного теста руководители более глубоко поймут свои мотивы по теории Герцберга. Также они смогут тестировать своих подчиненных. Передача теста, коучинг по заполнению;
-
Психология мотивации. Психотипы подчиненных. Психическая структура характера подчиненного. Стереотипы, комплексы. Как учитывать данные характеристики при мотивации;
-
Нейролингвистическая модель при мотивации. Невербальные жесты, лингвистические схемы;
-
Коммуникация при мотивации подчиненных;
-
Ролевая игра – навыки не денежной мотивации подчиненного;
-
Запись на видеокамеру, отработка навыка;
-
-
КОНТРОЛЬ ПОДЧИНЕННЫХ – ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ:
-
Как такой инструмент, как контроль деятельности подчиненных превратить в сильнейший мотивационный инструмент;
-
Фундаментальный принцип контроля;
-
Области контроля. Точки контроля и частота;
-
Конструктивная похвала;
-
Конструктивный выговор;
-
Влияние критики на результаты деятельности сотрудников;
-
Обратная связь – основные правила;
-
Ролевая игра – «конструктивный выговор», «конструктивная похвала»;
-
Запись на видеокамеру, отработка навыка;
ВРУЧЕНИЕ СЕРТИФИКАТОВ -