Тренинг Управление изменениями в компании

НОВИЗНЕ ИСТОРИИ – НОВИЗНУ ТЕХНОЛОГИЙ

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ТОП – УРОВНЯ

УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ В КОМПАНИИ

ПОДГОТОВЛЕНО ДЛЯ ЛИДЕРОВ, ЖЕЛАЮЩИХ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ТЯЖЕЛУЮ ЭКОНОМИЧЕСКУЮ СИТУАЦИЮ ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТНОГО ПРЕИМУЩЕСТВА И ЗНАЧИТЕЛЬНОГО УКРЕПЛЕНИЯ СВОИХ ПОЗИЦИЙ НА РЫНКЕ

Цели программы:

• Научиться управлять изменениями в компании. Сформировать у группы ТОП - менеджеров определенное отношение к изменениям. Освоить методологию внедрения изменений, и управления ими.
• Повысить эффективность работы компании через формирование  идеологии ЛИДЕРА и освоение рабочих управленческих инструментов при внедрении изменений.
• Сформировать у команды  ключевых менеджеров единое разделяемое видение Миссии, Ценностей и Целей компании в условиях кризиса.
• Понять внутренние причины возникновения у сотрудников сопротивлений к изменениям. Научиться устранять их.
• Освоить инструменты принятия точных решений. Понять причины потери креативности. Научиться преодолевать факторы, умаляющие точность.
• Освоить основные аспекты стратегического планирования деятельности компании.
• Определить основные функциональные и нефункциональные  управленческие стереотипы.
• Повысить эффективность планирования, организации и контроля деятельности подчиненных при внедрении изменений.
• Понять основные инструменты принятия решений в условиях нехватки времени. Освоить наиболее эффективные инструменты управления временем.
• Изучить наиболее эффективные приемы НЕДЕНЕЖНОЙ мотивации персонала и навыки конструктивной обратной связи.
• Отработать приобретенные навыки на практике.

Методики работы:

Тренинг организован в смешанной форме:
информационные блоки чередуются с практическими упражнениями (60/40).

Методы, используемые в тренинге:
ролевая игра, «мозговой штурм», кейсы, индивидуальные задания, синемалогия.

Участники тренинга  активно взаимодействуют как друг с другом, так и с тренером.

Тренер демонстрирует техники и навыки, отвечает на все вопросы и помогает решать специфические рабочие ситуации.

Тренинг максимально адаптирован к реалиям рынка.

Интеллектуальные продукты, разработанные в течение данной программы, переходят в собственность участников и лягут в основу стратегических изменений для осуществления Прорыва на рынке в условиях кризиса.

Продолжительность программы: 2,5 дня (33 астрономических часов – 44 академических часа).

Место проведения: по договоренности.

Автор и ведущий: Георгий Геденидзе

Содержание программы:

ОТ ИЗМЕНЕНИЙ В СЕБЕ, К ИЗМЕНЕНИЯМ В КОМПАНИИ

1. ДЕЙСТВИЯ ЛИДЕРА В ПЕРИОД КРИЗИСА:

   • Кризис – определение. Консолидация разных точек зрения. Кризис - смена основных стадий развития, уникальная возможность вырасти. Кризис – это острая потребность в изменениях;
   • Кто такой ЛИДЕР? На чем растет ЛИДЕР? Образ действия ЛИДЕРА в период кризиса. Отказ от нефункциональных стереотипов поведения и постоянные изменения. Две основные функции ЛИДЕРА;
   • Опровержение концепции «Бостонской матрицы» или как заново зажечь «Звезду» - мозговой штурм;
   • Управленческие стереотипы. Определение, виды. Анализ функциональности;
   • Новые источники роста и усиления себя в период кризиса. Харизма ЛИДЕРА;
   • Социальные связи ЛИДЕРА;
   • Стиль частной жизни ЛИДЕРА;
   • Свойства, характеризующие образ мышления ЛИДЕРА;
   • Семь качеств ЛИДЕРА;
   • Десять принципов успешного предприятия;
   • Синемалогия – просмотр тематического художественного фильма с целью закрепления пройденных тем;

2. ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ОТНОШЕНИЕ СОТРУДНИКОВ К ИЗМЕНЕНИЯМ:

   • Определение внутренних личностных факторов, блокирующих в подчиненных позитивное отношение к изменениям и ограничивающих эффективность их деятельности (комплексы, стереотипы, установки);
   • Самосаботаж подчиненных внедрению изменений. Причины снятия с себя ответственности. Критический идеализм, как одно из проявления самосаботажа в бизнесе. Способы работы с данным явлением;
   • Постоянный самоанализ и анализ деятельности подчиненных (Up-stream control). Правило «10 почему» - основополагающий принцип японского менеджмента. Метанойя;
   • Синемалогия – просмотр тематического художественного фильма с рассмотрением примеров по пройденному материалу;

ИНСТРУМЕНТЫ, СПОСОБСТВУЮЩИЕ ВНЕДРЕНИЮ ИЗМЕНЕНИЙ

3. ОТ ЦЕННОСТЕЙ К РЕЗУЛЬТАТУ:

   • Пирамида логических уровней: от ценностей – к результату. Взаимосвязь  убеждений человека и его результатов;
   • Ценности человека, как основные его ПАРАМЕТРЫ. Тест на определение ценностей;
   • Парадигма – Клиенториентированный подход!
   • Основные аспекты психологии потребителя. Определение, способы использования при продаже товаров (адаптация под продукт компании-заказчика);
   • Ценности сотрудников – Ценности команды - Ценности компании. (Групповое упражнение);
   • Нормы поведения сотрудников компании, поддерживающие отличительные компетенции и систему Ценностей (разработка списка поведенческих индикаторов, определяющих у сотрудника соответствие Ценностям компании – групповое упражнение);
   • Упражнение на определение ценностей - Групповой кейс «Кораблекрушение»;

4. СПОСОБЫ РАБОТЫ С САБОТАЖНИКАМИ:

   • Отношение сотрудников к изменениям;
   • Самосаботаж изменений. Причины снятия с себя ответственности. Перенос ответственности на руководителя и на коллег;
   • Способы переноса ответственности. Своевременная диагностика и способы работы с данным явлением. Ролевая отработка навыков работы с данным явлением с использованием видеокамеры;
   • Сопротивления сотрудников изменениям. Стоимость сопротивлений сотрудников для компании. Виды сопротивлений. «Симптомы» сопротивлений. Способы работы с данным явлением;
   • Ролевая отработка навыков работы с сопротивлениями;
   • Развитие потенциала сотрудников. Четыре шага роста сотрудника. Уровни зрелости сотрудников. Наставничество;
   • Инструменты увольнения бесперспективных сотрудников (юридический, метафизический аспект);

5. ТОЧНОСТЬ ЛИДЕРА:

   • Богатство – это точность инвестиций. Интуиция человека – залог точности выбора действия;
   • 4 причины, по которым человек не слышит свою интуицию;
   • Точность Лидера как оператора многих систем при принятии решений. Инструменты, обеспечивающие максимальную точность при принятии решений в условиях кризиса;
   • Способы анализа ситуации. Алгоритмы принятия решений. Способы верификации принимаемых решений;
   • Развитие функции ума и функции креативности, как основных качеств Лидера;
   • 5 этапов формирования креативности;
   • Эмоция – один из «врагов» современного руководителя. Виды эмоций. Эмоциональные центры. Способы работы с эмоциями;

6. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ:

   • Составление матрицы конкурентного профиля. SPACE-анализ внешней среды, собственных позиций, конкурентов и его применение на практике. Практическое задание (групповое): SPACE-анализ;
   • Определение основных стратегических направлений развития. Поиск и формализация стратегических изменений деятельности компании;
   • Комплексная групповая формализация основных стратегических направлений/изменений деятельности компании на 2009 год – командное упражнение;

7. УПРАВЛЕНИЕ ВРЕМЕНЕМ. ОРГАНИЗАЦИЯ:

   • «Расхитители» времени видимые и невидимые. Люди – «воры» времени руководителя/Роли – «воры» времени руководителя;
   • Окно приоритетов Эйзенхауэра. Управление приоритетами;
   • Четыре основных инструмента личного тайм - менеджмента;
   • Модель ситуационного лидерства. Степени готовности подчиненного;
   • Продуктивное делегирование как развивающий инструмент, а не спихивание своих обязанностей. Принципы проведения результативных собраний;
   • Кейс «Цейтнот руководителя»;

8. МОТИВАЦИЯ:

   • Теория иерархии потребностей Маслоу;
   • Теория Ф. Герцберга – принципы нематериальной мотивации сотрудников;
   • Делегирование ответственности, как один из способов мотивации при внедрении изменений - побуждение быть «хозяином» на своем рабочем месте;
   • Ролевая игра - Коммуникация с подчиненными в процессе мотивации;

9. КОНТРОЛЬ ВНЕДРЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ – ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ:

   • Фундаментальный принцип контроля;
   • Области контроля;
   • Процесс контроля;
   • Конструктивная похвала;
   • Конструктивный выговор;
   • Влияние критики на результаты деятельности сотрудников;
   • Обратная связь – основные правила;
   • Ролевая игра – «конструктивный выговор», «конструктивная похвала» (съемка на видеокамеру, отработка);

ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ ТРЕНИНГА
ВРУЧЕНИЕ СЕРТИФИКАТОВ

<< Назад