КРИЗИС БЛАГОПРИЯТСТВУЕТ НЕПРЕВЗОЙДЕННЫМ ЛИДЕРАМ И КОМПАНИЯМ – ТЕМ, КТО БЛЕСТЯЩЕ СПРАВЛЯЕТСЯ С ИЗМЕНЕНИЯМИ, - ПОСКОЛЬКУ В ПЕРИОД КРИЗИСА СЛАБЫЕ КОНКУРЕНТЫ ВЫМИРАЮТ, ОСВОБОЖДАЯ РЫНОК.
ГУРУ МЕНЕДЖМЕНТА
 |
АНАЛИТИЧЕСКАЯ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ SALES OPERATIONS.
-
Для построения гибкого и эффективного бизнеса, способного достоверно определять свои координаты и вектор развития, ставить перед собой действительно SMART цели и достигать их, необходимо создание сквозной аналитической службы, связывающей всю цепь принятия решений, от показателей на полке до решений о запуске СиМ.
-
Подобным инструментом является аналитическая система SALES OPERATIONS, генерирующая и админисирирующая информационные потоки как внутри, так и вне предприятия.
Задачи системы:
-
Обеспечение руководителей всех уровней достоверной оперативной информацией на постоянной основе и в полном объеме для принятия оперативных и стратегических решений, постановки целей и задач, оценки достигнутых результатов компании.
-
Создание единой «прозрачной» системы отчетности отдела продаж во всех сферах деятельности подразделения.
-
Создание эффективной системы взаимодействия со смежными отделами.
-
Общее управление информационными потоками.
-
На основе созданной системы отчетности, осуществление управлением процессами:
-
Эффективное управление полочным пространством.
- Эффективное управление каналами сбыта.
- Получение и обработка рыночной информации и показателей.
- Сопровождение трейд-маркетинговой активности, определение эффективности.
- Бюджетирование. Эффективность и достоверность использования бюджетов.
- Долгосрочное и краткосрочное прогнозирование продаж.
- Ценообразование, конкурентный анализ.
- Управление маржей компании в различных каналах продаж.
- Управление финансовыми показателями всех подразделений отдела.
- Калькуляторы регионов, каналов продаж, клиентов.
- Мотивация персонала, обучение персонала.
- Перемещение продукции на всей цепочке поставки.
- Эффективное управление остатками. Управление дефицитом.
-
- Автоматизация процессов управления предприятием.
Методика работы:
Внимание!
Осуществляется полное участие в процессах разработок и внедрения. Сопровождение всех проектов до полной реализации.
Команда исполнителей - высококвалифицированные специалисты - практики, работающие в реальном секторе экономики.
Основные направления и инструменты:
- РЫНОЧНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
- УПРАВЛЕНИЕ И АДМИНИСТРИРОВАНИЕ
- УПРАВЛЕНИЕ ОСТАТКАМИ ГП
- ОТДЕЛ ПРОДАЖ
- ФИНАНСОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
- ТОРГОВЫЙ МАРКЕТИНГ
Рыночные показатели:
ОСМ – отчет системы мерчендайзинга – достоверная и оперативная информация о ситуации на полке. Отчет построен по принципу каскадирования информации:
-
Реальное полочное пространство вашего продукта.
-
Доминирование в категории.
-
Управление обязательным ассортиментом.
-
Замеры и расчеты реальных рыночных показателей: доля рынка, нуменическая и взвешенная дистрибуция, дистрибуция каждого SKU.
Ценовой срез:
-
Отчеты о средних ценах на полке торговых точек по категориям.
- Анализ конкурентной среды.
Покрытие территории, каналов сбыта (Coverage).
Управление и администрирование:
Инфопотоки предприятия – генерация и администрирование.
Бюджетирование:
-
Разработка форм и методов формирования бюджетов отдела продаж и торгового маркетинга, эффективное управление и контроль выполнения. Оценка и обоснование затрат.
- Администрирование, эффективность, контроль использования ДС.
Управление мотивационными и компенсационными программами.
Управление остатками ГП:
Отчеты: Первичные и Вторичные продажи, АВС анализ.
Прогнозирование продаж:
- Создание системы прогнозирования продаж на основе статистических методов прогноза.
- Долгосрочное и краткосрочное планирование.
Динамическое Управление Буфером (все склады цепи поставок):
- Создание и внедрение операционных показателей Out of Stock и Over of Stock.
- Создание системы мотивации персонала, отвечающих за пополнение складов.
Автоматизированное пополнение складов или рекомендованные заявки
Управление дефицитом.
Управление документооборотом.
Отдел продаж:
Должностные инструкции.
Мотивационные и бонусные программы, их создание и администрирование.
Система KPI. Цели и задачи. Каскадирование информации и задач.
Определение потребности в обучении. Организация обучения персонала.
Моделирование и корректировка системы дистрибуции.
Документация отдела продаж.
Финансовые показатели:
Региональные калькуляторы – фин. эффективность каждого региона (менеджера).
Создание и управление Коммерческим бюджетом, мониторинг и управление центрами затрат.
P&L участников дистрибуционной цепочки – дистрибуторы, региональные команды.
Торговый маркетинг:
Оценка эффективности мероприятий:
- Разработка и внедрение операционных показателей эффективности трейд-маркетинговых мероприятий.
Эффективное управление полочным пространством:
- Проект «эффективный выбор ассортимента и мест расположения в торговой точке»
- Эффективное управление торговым оборудованием, расчет необходимых инвестиций.
Внедрение и управление проектом «ППП»
